Llevé mi móvil a reparar, no lo hicieron y para retirarlo me piden 17 euros
Oyente: Iñaki Sánchez Hace poco llevé a arreglar a una tienda de Madrid (tienda oficial de Sony, pero supongo que con algún tipo de subcontratación, ya que se llaman “Stella Servicio Técnico”) mi móvil...
View ArticleHe retirado un plan de pensiones y creo que el banco me da menos dinero del...
Oyente: Miguel Martínez Cuando me jubile en 2010 retire un plan de pensiones que tenía con el BBVA al ingresármelo en mi cuenta me dieron 10.202,56 euros yo creo recordar que tenía 12.200 euros se lo...
View ArticleJazztel nos dijo que pagaría nuestra penalización y ¡ahora dicen qué no!
Oyente: Santiago Román Tenía contratado el teléfono fijo con Vodafone, pero Jazztel nos ofreció teléfono fijo e internet y que ellos se encargaban de la penalización. La propia compañía se encargó de...
View ArticleIberdrola me ha cobrado una factura que ni ellos saben de qué es, pero no me...
Oyente: Juan Requena Iberdrola me ha mandado una factura entre medio de las que pago cada dos meses, de 9, 69 euros, he llamado 5 veces, y me dicen que no saben de qué es esa factura, que me devolverán...
View ArticleIngresé 350 euros en el cajero, tras varios meses sigo esperando el importe...
Oyente: Francisco Gómez El pasado mes de Junio, ingreso 350€ en el cajero BS: no hay sobres pero me entrega el tiquet, se queda con el dinero sin problemas, a día de hoy sigo reclamando con la entidad...
View ArticleTengo cortes de luz en casa y se pasan el problema de una compañía a otra,...
Oyente: José Luis Cerra En junio cambié de operadora eléctrica. Desde entonces sufro todos o casi todos los días cortes de luz en casa. Llamo a Endesa y me dicen que es culpa de la distribuidora, que...
View ArticleMi compañía eléctrica me multa por no tener el ICP instalado y sí lo tengo,...
Oyente: Carmen María Soler Me gustaría saber si puedo reclamar a Endesa, que es la compañía con la que tengo contratada la luz, el importe de más que me han cobrado durante años alegando que no tengo...
View ArticleMe quieren cobrar por un router que no me dijeron que tenía que devolver
Oyente: Alberto Lumbreras Movistar pretende cobrarme una factura por “incumplimiento de las condiciones de devolución” de un router que jamás se me comunicó que tenía que devolver. Hago una reclamación...
View ArticleNo quieren hacerme efectiva la garantía de un producto
Oyente: María Adela Aparicio Hace 8 meses compré en PC-BOX un componente para el ordenador. Me ha dejado de funcionar. Lo llevo a la tienda por estar en garantía y me dicen que el número de referencia...
View ArticleLlegué a un acuerdo de pago y ahora me añaden condiciones
Oyente: María José López El pasado febrero mi marido hizo una reserva para ir a los carnavales, cuatro días antes de la fecha sufrió un accidente fracturándose siete costillas y el escafoides. Llamamos...
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